Polityka prywatności
Ta strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych i nikogo nie profiluje. Dane zbieramy wyłącznie wtedy, gdy sam/sama wypełnisz formularz kontaktowy lub napiszesz w czacie — po to, żeby odpowiedzieć na pytanie o dom.
Dokument opisuje stan faktyczny serwisu: co trafia na serwer, do kogo, na jak długo i jak to usunąć.
1. Kto przetwarza dane
Administratorem danych jest QLIFE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Strupinie Dużym (gmina Chełm, województwo lubelskie), KRS 0001159121, NIP 5632460879, REGON 54104025900000.
Kontakt w sprawie danych: biuro@zaciszestrupinduzy.pl, telefon 502 280 303.
2. Formularz kontaktowy
Formularz zbiera: imię, telefon lub adres e-mail, temat i treść wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale bez kontaktu nie da się odpowiedzieć.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Dane przechowujemy przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a następnie usuwamy.
Razem ze zgłoszeniem zapisujemy skrócony, nieodwracalny skrót adresu IP (8 znaków), wyłącznie po to, żeby ograniczyć masowe wysyłanie zgłoszeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w ochronie formularza. Skrótu nie da się z powrotem zamienić na adres IP.
3. Czat na stronie
Czat odpowiada na pytania o dom, standard wykonania i okolicę. Treść pytania jest wysyłana do dostawcy modelu językowego Groq, Inc. (Stany Zjednoczone) tylko po to, aby wygenerować odpowiedź. Nie podawaj w czacie danych osobowych — do rozmowy o konkretnej rezerwacji służy telefon lub formularz.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Adres IP jest używany wyłącznie do chwilowego limitu zapytań (ochrona przed nadużyciem) i nie tworzy profilu użytkownika.
4. Statystyka odwiedzin
Liczymy tylko liczbę wyświetleń strony w danym dniu. Licznik działa na naszym serwerze: nie zapisuje adresu IP, nie zapisuje ciasteczek, nie rozpoznaje osób i nie łączy wizyt w profil. Zapisane liczby przechowujemy przez 120 dni.
5. Ciasteczka i pamięć przeglądarki
Serwis nie używa ciasteczek analitycznych, marketingowych ani śledzących. Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani narzędzi remarketingowych. Z tego powodu nie wyświetlamy okna zgody na ciasteczka — nie ma na co jej zbierać.
6. Mapa i materiały zewnętrzne
Mapa lokalizacji wczytuje się dopiero wtedy, gdy dojedziesz do sekcji z mapą. Wczytuje wówczas kafelki od OpenStreetMap Foundation oraz CARTO; dostawcy ci widzą wtedy Twój adres IP jako standardowe zapytanie o obraz. Do tego momentu żadne dane nie opuszczają naszego serwera. Czcionki i skrypt mapy serwujemy z własnego serwera, więc przeglądarka nie łączy się z zewnętrznymi sieciami dostarczania treści.
7. Kto jeszcze ma dostęp do danych
- cyber_Folks S.A. — hosting serwisu i poczty (standardowe logi serwera).
- Groq, Inc. — obsługa czatu, wyłącznie treść zadanego pytania.
- Zgłoszenia z formularza trafiają na skrzynkę dewelopera; nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych do celów marketingowych.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na biuro@zaciszestrupinduzy.pl — odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Zgłoszenia zapisujemy w katalogu niedostępnym z internetu, a panel zarządzania treścią jest chroniony hasłem. Dane zbieramy w minimalnym zakresie potrzebnym do odpowiedzi.
10. Zmiany
Jeżeli zmienimy zakres zbieranych danych albo dołożymy narzędzie zewnętrzne, zaktualizujemy ten dokument razem z wdrożeniem zmiany.